Οι άνθρωποι που αισθάνονται πόνο στο πίσω μέρος, δεν μπορούν να καταλάβουν αμέσως την αιτία. Παίρνουν το μαξιλάρι θέρμανσης, αλλά αν είναι νεφρό, δεν συνιστάται να το κάνετε. Είναι σημαντικό να καταλάβουμε ότι χωρίς μια ακριβή διάγνωση, δεν μπορεί να γίνει θέρμανση, καθώς στην περίπτωση μιας φλεγμονώδους νόσου αυτό μπορεί να οδηγήσει σε επιπλοκές.

Όλοι δεν γνωρίζουν πού βλάπτουν τα νεφρά. Πώς να καθορίσετε τι βλάπτει το νεφρό; Για να γίνει αυτό, πρέπει να γνωρίζετε την ανατομία του σώματος, τότε θα είναι εύκολο να αναγνωρίσετε τα συμπτώματα.

Πώς μπορώ να κάνω ότι τα νεφρά βλάπτουν

Πώς μπορείτε να καταλάβετε ότι είναι τα νεφρά που βλάπτουν; Ποια επώδυνα φαινόμενα στο κάτω μέρος της πλάτης δεν είναι η οστεοχονδρωσία και όχι η εκδήλωση σημείων σκωληκοειδίτιδας;

Για να καταλάβετε αν οι νεφροί πληγώνουν και όχι άλλο όργανο, είναι σημαντικό να ακούσετε το σώμα σας για να προσδιορίσετε τη θέση του πόνου.

Σε διάφορες ασθένειες, εμφανίζονται διάφορα συμπτώματα. Πόνος στην πλάτη σε ασθένειες όπως οστεοχονδρωσία, σκωληκοειδίτιδα, χολοκυστίτιδα, ουρολιθίαση, φλεγμονή στη λεκάνη, έλκος στομάχου.

Προσδιορίστε αν τα νεφρά ή την πλάτη κακό, μπορείτε για ορισμένα συμπτώματα. Το γεγονός ότι οι νεφροί βλάπτονται επιβεβαιώνεται μόνο από την τελική διάγνωση του γιατρού.

Πώς να ελέγξετε ότι η κακουχία ενός ατόμου είναι ένα σημάδι νεφρικής νόσου; Ο πόνος συχνά δεν γίνεται αισθητός στην περιοχή των νεφρών. Για να διαπιστώσετε εάν τα νεφρά σας ή το κάτω μέρος της πλάτης είναι επώδυνα, πρέπει να δώσετε προσοχή σε άλλα συμπτώματα. Εάν έχετε επισημάνει:

• ωχρότητα και πρήξιμο του προσώπου.
• τσάντες κάτω από τα μάτια?
• αυξημένη πίεση ·
• κόπωση;
• πονοκεφάλους.
• ρίγη?
• μυρωδιά αμμωνίας από το στόμα.
• αυξημένη ώθηση για ούρηση.
• η παρουσία αίματος στα ούρα.
• πόνος κατά την ούρηση,
• Αυτό υποδηλώνει παραβίαση των νεφρών.

Συχνά, η νεφρική νόσο αρχίζει με μια μικρή αίσθηση στην ουροδόχο κύστη. Επιπλέον, η διαδικασία της ούρησης γίνεται επίπονη, υπάρχει αίσθηση καψίματος, κράμπες. Συνεχής ώθηση στην τουαλέτα και την ακράτεια ούρων.

Δεδομένου ότι τα νεφρά δεν αντιμετωπίζουν τη λειτουργία τους, τα ούρα καθίστανται θολά, εμφανίζεται άμμος μέσα σε αυτό, κηλιδώνεται με αίμα.

Ο χαμηλότερος πόνος στην πλάτη στο κέντρο δείχνει παραβίαση της σπονδυλικής στήλης. Όταν η σκολίωση, η οστεοχόνδρωση, εμφανίζεται δυσφορία σε ορισμένες περιοχές της πλάτης, δηλαδή στο πάνω μέρος.

Η αιτία των προβλημάτων με τη σπονδυλική στήλη στο κάτω μέρος της μέσης μπορεί να καλυφθεί με ριζίτιδα. Πιθανή γκρίνια ή γυρίσματα πόνο, δίνοντας στον γλουτό, τον μηρό. Με την μετατόπιση του δίσκου, οι αισθήσεις της σπονδυλικής κήλης εμφανίζονται στο κεντρικό τμήμα της μέσης.

Όταν εμφανίζεται παγκρεατίτιδα, ο πόνος που προκαλεί πρήξιμο, ακτινοβολεί στην αριστερή πλευρά της πλάτης, συνοδεύεται από έμετο, διάρροια. Στο σωστό υποχόνδριο και ο πόνος στην πλάτη συμβαίνουν με τη χολολιθίαση και τη χολοκυστίτιδα. Η γενική κακουχία συνοδεύεται από ναυτία, κιτρίνισμα του προσώπου, εμφάνιση δυσάρεστης γεύσης στο στόμα.

Η υποθερμία, οι μολυσματικές ασθένειες και η επιπλοκή μετά από πονόλαιμο μπορούν να αποτελέσουν παράγοντα κατακρήμνισης για την εμφάνιση νεφροπάθειας.

Πρόσθετες αιτίες του πόνου στην πλάτη είναι η μυϊκή καταπόνηση μετά από βαριά σωματική εργασία. Η ανατομική δομή των νεφρών είναι τέτοια που συχνά επηρεάζει τη σωστή νεφρική νόσο. Το σώμα βρίσκεται πάνω από τη μέση.

Ο πόνος εμφανίζεται μετά το πάτημα του δεξιού άκρου. Εμφανίζεται ο δεξιός κολικός. Η όραση επιδεινώνεται, είναι πιθανό το δερματικό εξάνθημα. Η μυρωδιά αμμωνίας γίνεται αισθητή από το στόμα.

Η τελική διάγνωση μπορεί να γίνει μόνο από γιατρό, καθώς αυτά μπορεί να είναι συμπτώματα βλάβης σε άλλα όργανα, όπως ο σπλήνας, ο ουρητήρας.

Αναλύστε την κατάστασή σας. Ο δυσάρεστος πόνος στην πλάτη μπορεί να είναι μια εκδήλωση υποθερμίας. Το σύνδρομο του πόνου μπορεί να οφείλεται σε δηλητηρίαση με αλκοόλ, άλατα βαρέων μετάλλων, ογκολογικές παθήσεις, αυτοάνοσα νοσήματα.

Οι επαγγελματίες οδηγοί θα αντιμετωπίσουν χαμηλότερο πόνο στην πλάτη, ο οποίος συχνά δεν έχει καμία σχέση με το νεφρό. Λόγω της μακράς συνεδρίασης, υπάρχει στασιμότητα αίματος στο κάτω μέρος της σπονδυλικής στήλης, εμφανίζεται ένα τσιμπημένο νεύρο. Γυμναστική, μασάζ, περπάτημα μπορεί να διορθώσει την κατάσταση.

Διακριτικά σημεία στις νεφρικές παθήσεις

Πώς να διακρίνετε τον πόνο των νεφρών από άλλους πόνους; Σε περίπτωση νεφρικής νόσου, εμφανίζονται επώδυνα συμπτώματα κάτω από τις πλευρές στη δεξιά ή την αριστερή πλευρά.

Όταν τα νεφρά είναι επώδυνα, ο πόνος που πάσχει από πόνο, που εκτείνεται μέχρι τη βουβωνική κοιλότητα ή στο κάτω μέρος της κοιλιάς, ανησυχεί. Μπορεί να υπάρχουν δυσάρεστες αισθήσεις από το εξωτερικό των νευρώσεων. Ο νεφρολογικός πόνος χαρακτηρίζεται από οξείες επιθέσεις.

Ανάλογα με το πού δίνετε, μπορείτε να προσδιορίσετε την ασθένεια των νεφρών.

Όταν παρατηρείται φλεγμονή της πυέλου τραβώντας τον πόνο από την πλευρά της βλάβης. Αν πονάει άσχημα προς τα αριστερά, μιλάει για μια αριστερή νεφρική νόσο. Η πυελονεφρίτιδα προκαλεί πυρετό, ναυτία και έμετο. Το πρόσωπο πρήζεται έντονα το πρωί. Ίσως μια αλλαγή στη γεύση.

Το δεξί νεφρό προκαλεί δυσφορία στη δεξιά πλευρά, γι 'αυτό, μερικές φορές η νόσος της συγχέεται με την σκωληκοειδίτιδα.

Με τον τρόπο που πονάει, μπορείτε να αναγνωρίσετε την ασθένεια των νεφρών.

Πώς να καθορίσετε εάν τα συμπτώματα των νεφρών βλάψουν; Τα σχετικά συμπτώματα είναι:

• την εμφάνιση οιδήματος,
• ναυτία;
• κνησμός;
• υψηλή πίεση?
• λήθαργο;
• κόπωση

Η εμφάνιση του οιδήματος σηματοδοτεί παραβίαση του κύριου οργάνου απομάκρυνσης τοξινών, καθώς είναι υπεύθυνο για την απομάκρυνση της περίσσειας του υγρού από το σώμα. Οι επώδυνες επιθέσεις, επαναλαμβανόμενες περιοδικά, δείχνουν παθολογία των νεφρών.

Οι νεφροί πέτρες προκαλούν δυσβάσταχτο τσίμπημα, το οποίο αυξάνει με τη θέση του σώματος. Η ουρολιθίαση συνοδεύεται από αίσθηση καψίματος, απόρριψη αίματος κατά την ούρηση.

Η πρόπτωση του νεφρού - νεφρώδης - χαρακτηρίζεται από περιοδικές αισθήσεις τραβήγματος, δυσφορία κατά τη διάρκεια της ούρησης, στασιμότητα των ούρων.

Η αίσθηση του θαμπή πόνος μπορεί να είναι ένα σύμπτωμα της νεφρικής ανεπάρκειας.

Η λοιμώδης σπειραματονεφρίτιδα των βλαβών των νεφρών δεν έχει εμφανή συμπτώματα, ανιχνεύεται αίμα στα ούρα.

Οι έγκυες γυναίκες πρέπει να παρακολουθούν την κατάσταση των νεφρών τους. Δεδομένου ότι κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου υπάρχουν χαρακτηριστικοί πόνες στο πίσω μέρος, είναι σημαντικό να μην χάσετε από τα συμπτώματα αυτά τα συμπτώματα όπως: αυξημένη πίεση, πόνος στην κάτω πλάτη, πόνος κατά την ούρηση, αίσθημα μη πλήρως αποσταγμένης κύστης.

Η θερμοκρασία μπορεί να αυξηθεί. Μόνο μια έγκαιρη επίσκεψη στο γιατρό θα βοηθήσει στην αποφυγή επιπλοκών.

Ο πόνος μπορεί να οφείλεται σε σπονδυλολίσθηση, σπονδυλική κήλη, καθιστική ζωή. Σε αυτή την περίπτωση, μια αποτελεσματική ορθοπεδική ζώνη και αντιφλεγμονώδη αλοιφή.

Άλλα σημάδια νεφρικής νόσου

Πώς να μάθετε εάν τα νεφρά βλάψουν; Θα πει για την ασθένεια των συμπτωμάτων δηλητηρίασης νεφρών. Η νεφροπάθεια υποδεικνύεται από πυρετό, κεφαλαλγία, αυξημένη θερμοκρασία σώματος, πρήξιμο στο πρόσωπο, που εκδηλώνεται ειδικά το πρωί, αυξημένη πίεση, σύνδρομο 12ων πλευρών, όταν γίνεται αισθητός αυξημένος πόνος και διψασμός κατά την κτύπημα της πλευράς. δυσφορία κατά την ούρηση.

Το όραμα μπορεί να είναι χειρότερο, η όρεξη μπορεί να εξαφανιστεί. Το γεγονός ότι τα νεφρά είναι εκτός λειτουργίας δείχνει μείωση της ποσότητας ούρων που απελευθερώθηκε.

Ο πόνος εμφανίζεται ως αποτέλεσμα της σπειραματονεφρίτιδας, της πυελονεφρίτιδας, της υδρονέφρωσης. Το σοβαρό κολικό μπορεί να υποδεικνύει ουρολιθίαση.

Αναγνωρίσιμα χαρακτηριστικά που δεν πρέπει να συγχέονται με τίποτα είναι οι επίμονοι πόνοι των πόνων, χειρότεροι το βράδυ.

Η εμφάνιση οδυνηρών διεργασιών μπορεί να προκληθεί από δυσλειτουργία της νεφρικής λεκάνης. Ο κύριος σκοπός των νεφρών - η αφαίρεση των τοξινών από το σώμα.

Όταν η δραστηριότητα διαταραχθεί, εμφανίζεται δηλητηρίαση του οργανισμού, η οποία προκαλεί αδιαθεσία, αδυναμία. Εάν υπάρχει υποψία καρκίνου, ο ασθενής αποστέλλεται για πρόσθετη εξέταση από ογκολόγο.

Διαγνωστικά

Οι νεφρικές παθήσεις παραπέμπονται σε ουρολόγο. Οι διαγνωστικές μέθοδοι περιλαμβάνουν έρευνα, εξέταση του ασθενούς. Δώστε προσοχή στις καταγγελίες του ασθενούς για τον προσδιορισμό της νεφροπάθειας.

Μια εξωτερική εξέταση του προσώπου, του σώματος, των ποδιών. Ο γιατρός εκτελεί ψηλάφηση των νεφρών. Αυτό καθιστά δυνατή την λήψη μιας προκαταρκτικής εικόνας της νόσου. Η ανάλυση των ούρων γίνεται για ακριβή διάγνωση.

Δοκιμές ούρων για ασθένειες των νεφρών δείχνουν το επίπεδο πρωτεϊνών, τον αριθμό των ερυθρών αιμοσφαιρίων.

Ο ασθενής απευθύνεται σε γενική και βιοχημική εξέταση αίματος. Η γενική ανάλυση μας επιτρέπει να διαπιστώσουμε την ταχύτητα καθίζησης των ερυθροκυττάρων, την περιεκτικότητα σε πρωτεΐνες στο αίμα, καθώς παρατηρείται αύξηση της ESR σε φλεγμονώδεις ασθένειες.

Χρησιμοποιώντας τη βιοχημική ανάλυση, ορίστηκε το επίπεδο κρεατινίνης και η συγκέντρωση ουρίας. Για να προσδιορίσετε τον τύπο του παθογόνου παράγοντα μιας βακτηριακής νόσου, ελέγξτε το περιεχόμενο της αντιστρεπτολυσίνης.

Εάν είναι απαραίτητο, ο ασθενής αποστέλλεται για υπερηχογράφημα για να προσδιορίσει το μέγεθος του νεφρού. Η εξέταση του νεφρού με υπερήχους βοηθά να καθοριστεί το μέγεθος του, το πάχος των τοιχωμάτων της λεκάνης. Έτσι, ανιχνεύεται επίσης ουρολιθίαση.

Τι μπορεί να γίνει σε περίπτωση ασθενειών των νεφρών

Η εμφάνιση δυσφορίας στο κάτω μέρος της πλάτης πρέπει να προειδοποιεί, να ακούτε το σώμα σας.

Πρώτα πρέπει να προσπαθήσετε να αλλάξετε τη λειτουργία της ημέρας, τη διατροφή, να πίνετε πολλά υγρά. Αλατισμένα, καπνιστά, λιπαρά τρόφιμα, το αλκοόλ πρέπει να αποκλειστεί από τη διατροφή, να μειώσει την κατανάλωση σοκολάτας. Το καλοκαίρι, φροντίστε να συμπεριλάβετε ένα καρπούζι στο μενού, καθώς βοηθά στην απομάκρυνση του υγρού από το σώμα και στην ομαλοποίηση του μεταβολισμού.

Όταν ο πόνος είναι απαραίτητος για τον περιορισμό της σωματικής δραστηριότητας. Πρέπει να το θυμάστε ως ένα αξίωμα: μην αυτο-φαρμακοποιείτε, διότι χωρίς να διασαφηνιστεί η διάγνωση, μπορεί να επιδεινωθεί η πορεία της νόσου, οι παραμελημένες ασθένειες είναι πιο δύσκολο να θεραπευτούν. Ορισμένες ασθένειες απαιτούν έγκαιρη εγχείρηση.

Η αλλοίωση του καρκίνου της νεφρικής λεκάνης είναι ασυμπτωματική. Μόνο στα μεταγενέστερα στάδια εμφανίζονται σημεία όταν οι μεταστάσεις άρχισαν να εξαπλώνονται σε όλο το σώμα.

Οι πόνοι είναι ευρύτεροι, προκαλώντας πόνο σε άλλα όργανα. Προκειμένου να εντοπιστεί έγκαιρα η ασθένεια, είναι απαραίτητο να συμβουλευτείτε έναν γιατρό πιο συχνά, ειδικά εάν υπάρχει αύξηση της αρτηριακής πίεσης. Αυτό μπορεί να είναι ένα από τα σημάδια της διαταραχής της νεφρικής λειτουργίας.

Για τη θεραπεία της νεφρικής νόσου απαιτείται επίσκεψη στο γιατρό. Μόνο έγκαιρη διάγνωση και θεραπεία θα βοηθήσει στην αποκατάσταση της υγείας.

Ο προκύπτων κολικός δεν πρέπει να υποβληθεί σε αυτοθεραπεία, μπορεί να οδηγήσει σε απόφραξη του ουροποιητικού συστήματος. Ένας γιατρός μπορεί, ως αποτέλεσμα μιας μελέτης, να κάνει τη σωστή διάγνωση και να συνταγογραφήσει θεραπεία.

Για να θεραπεύσει τον πόνο ο ίδιος δεν αξίζει τον κόπο, επειδή πρέπει πρώτα να γνωρίζετε την αιτία. Πολλοί συγχρόνως προσπαθούν να ζεσταίνουν το πονόδοντο, το οποίο δεν συνιστάται ιδιαίτερα για μολυσματικές και φλεγμονώδεις ασθένειες.

Για να μην διαταραχθεί από τις νεφροπάθειες, προσπαθήστε να μην επιτρέψετε υποθερμία, να πιείτε φυσικά ποτά, να αποφύγετε πικάντικα, λιπαρά, αλμυρά τρόφιμα. Μην επιτρέπετε την αφυδάτωση, καθώς αυτό μπορεί να οδηγήσει σε μη αναστρέψιμες επιδράσεις.

9 τρόποι για να προσδιορίσετε την αιτία του πόνου από τη θέση του

Συχνά, η αίσθηση δυσφορίας στο σώμα, υποθέτουμε τι συνέβη σε μας μετά από όλα. Σε τέτοιες στιγμές λυπάστε που δεν μπορείτε να κοιτάξετε μέσα στο σώμα σας και να εντοπίσετε το όργανο του προβλήματος.

Εμείς στο AdMe.ru αποφασίσαμε να μάθουμε ποιο από τα κοινά είδη πόνου αντιστοιχεί σε ποιο όργανο. Αλλά ταυτόχρονα, σημειώνουμε ότι το σημείωμα μας είναι για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν αναστατώνει για να κάνει αυτοδιάγνωση.

Η καρδιά

Εάν κάτι συμβαίνει με την καρδιά, το άτομο αισθάνεται έναν πόνο στο στήθος που μπορεί να εξαπλωθεί στον αριστερό βραχίονα, την ωμοπλάτη και μέρος του λαιμού. Σε αντίθεση με άλλους τύπους πόνου, η καρδιά δεν συνδέεται με κινήσεις του σώματος ή αναπνοή.

Νεφροί

Ο πόνος στα νεφρά μπορεί μερικές φορές να συγχέεται με έναν κοινό πόνο στην πλάτη. Η διαφορά είναι ότι τα νεφρά βλάπτουν βαθύτερα κάτω από τις πλευρές. Ο πόνος στους μυς συνήθως γίνεται αισθητός κάτω από τα νεφρά.

Εάν έχετε προβλήματα με τα νεφρά, ο πόνος μπορεί επίσης να σταματήσει στα πόδια.

Μικρό έντερο

Τις περισσότερες φορές, τα προβλήματα με το λεπτό έντερο προκαλούν πόνο στον ομφαλό. Εάν οι αισθήσεις σας είναι ενοχλητικές και σας εμποδίζουν να σκύψετε και να περπατήσετε, δεν πρέπει να αναβληθεί η επίσκεψη στο γιατρό.

Ποια είναι τα συμπτώματα για να διαπιστωθεί ότι πονάει την καρδιά;

Λαμβάνοντας υπόψη τη γνωστή επικράτηση της καρδιαγγειακής παθολογίας, η εγρήγορση του πληθυσμού προς τις υποκειμενικές αισθήσεις στην περιοχή της καρδιάς αυξάνεται. Και δεν είναι απορίας άξιο: το ποσοστό θνησιμότητας από καρδιακές παθήσεις είναι παραδοσιακά μπροστά από όλες τις άλλες αιτίες. Στη συνέχεια, εξετάζουμε πού είναι η καρδιά, πόσο πονάει και τι μπορεί να προκαλέσει σύγχυση στον πόνο της καρδιάς.

Πού τραυματίζεται η καρδιά;

Προτού μάθετε πώς πληγώνει η καρδιά, πρέπει να εξοικειωθείτε με την τοπογραφική ανατομία της. Σε αντίθεση με το στερεότυπο, αυτό το όργανο δεν βρίσκεται στην αριστερή πλευρά του θώρακα, αλλά καταλαμβάνει μια πιο μεσαία θέση. Από αυτή τη θέση εξαρτάται από το πώς και πού πονάει η καρδιά. Βρίσκεται στο πρόσθιο μεσοθωράκι, ο διαμήκης άξονάς του κατευθύνεται λοξά και από πάνω προς τα κάτω, από τα δεξιά προς τα αριστερά. Έχει τρεις επιφάνειες, τα ονόματα των οποίων αντικατοπτρίζουν εκείνες τις ανατομικές περιοχές με τις οποίες συνορεύει:

• εδαφική επιφάνεια ·
• πνευμονική επιφάνεια.
• διαφραγματική επιφάνεια.

Η καρδιά πονάει διαφορετικά σε διάφορους ασθενείς. Η ένταση του πόνου εξαρτάται από τη συγγενή (για παράδειγμα, το κατώτατο όριο του πόνου, τον αριθμό διαφορετικών τύπων υποδοχέων πόνου) και τους επίκτητους παράγοντες (για παράδειγμα, η παρουσία πρωτοπαθών ασθενειών του κεντρικού και περιφερικού νευρικού συστήματος, ο σακχαρώδης διαβήτης).

Όπου η καρδιά πονάει μπορεί επίσης να ποικίλει. Θα πρέπει επίσης να θυμηθούμε ασθενείς με δεξτρακαρδία, όταν η καρδιά βρίσκεται σε αντίθετη θέση καθρέφτη σε σχέση με την κανονική, προσανατολισμένη προς τα αριστερά. Σε αυτή την περίπτωση, υπάρχει μια αλλαγή τόσο στη φύση όσο και στη θέση του πόνου.

Πώς να καθορίσετε τι πονάει η καρδιά σε αυτή την περίπτωση; Είναι απαραίτητο να συμβουλευτείτε έναν θεραπευτή με προσεκτικά μελετημένα διαγνωστικά μέτρα, επειδή αυτές οι περιπτώσεις είναι σπάνιες και μπορούν να κρύψουν άλλες ασθένειες. Είναι απαραίτητο να λάβουμε υπόψη τόσο τον καρδιακό πόνο όσο και τα σημάδια που, όπως φαίνεται, δεν έχουν καμία σχέση με αυτό.

Ποια είναι τα συμπτώματα του πόνου στην καρδιά;

Όταν ένας ασθενής έχει ιστορικό αρτηριακής υπέρτασης, αρτηριοσκλήρυνσης, ισχαιμικής καρδιοπάθειας, καρδιομυοπάθειας ή κάποιου άλλου καρδιακού παθήματος, αυξάνεται η πιθανότητα εμφάνισης καρδιακών παθήσεων ως βασική αιτία θωρακικού πόνου. Καρδιακές παθήσεις, στις οποίες κάποιος μπορεί να είναι άρρωστος στο στήθος, διαφέρουν στην παθογένεια και στον τύπο των επώδυνων αισθήσεων. Αλλά πώς ξέρετε ότι η καρδιά πονάει εν μέσω αυτών των ασθενειών;

Τα γνωστά χαρακτηριστικά μιλούν για το πώς να αναγνωρίσουμε έναν πόνο στην καρδιά:

Η καρδιά μπορεί να βλάψει σε μια συγκεκριμένη περιοχή σημείων, η οποία συμβαίνει με νόσους του νευρικού συστήματος και με καρδιοειόρροια. Αλλά το σύνδρομο του πόνου μπορεί επίσης να έχει μια διάχυτη φύση, η οποία παρατηρείται σε φλεγμονώδεις ασθένειες, για παράδειγμα, μυοκαρδίτιδα, πανκαρδίτιδα διαφορετικής αιτιολογίας.

Η φύση του πόνου στην καρδιά μπορεί επίσης να ποικίλει. Μερικοί ασθενείς περιγράφουν τον πόνο ως πόνο, τραβώντας, πιέζοντας, όπως σημειώνεται στις φλεγμονώδεις καρδιακές παθήσεις ή ως καύση και αφόρητη, η οποία είναι χαρακτηριστική της στηθάγχης και του εμφράγματος του μυοκαρδίου.

Μπορεί να βλάψει με ποικίλους βαθμούς σοβαρότητας. Στην οξεία ισχαιμική παθολογία, πονάει πολύ έντονα και ο εντοπισμός του πόνου είναι συχνά αναδρομικός. Ταυτόχρονα, με νευροπάθειες, οι ασθενείς με σακχαρώδη διαβήτη εμφανίζουν ανώδυνο έμφραγμα του μυοκαρδίου, γεγονός που συνεπάγεται καθυστερημένη διάγνωση και καθυστερημένη θεραπεία, η επίδραση της οποίας μειώνεται με το χρόνο.

• Η σχέση μεταξύ της εμφάνισης του πόνου και των εξωτερικών παραγόντων

Μερικές φορές υπάρχει μια σύνδεση μεταξύ ορισμένων ενεργειών και την έναρξη του πόνου. Για παράδειγμα, με σταθερή στηθάγχη, η ένταση του θώρακα αρχίζει να τραυματίζεται κατά τη διάρκεια της άσκησης ή σε μια αγχωτική κατάσταση.

Σε περίπτωση ισχαιμικών διαταραχών, ο πόνος δίνεται στον αριστερό ώμο, την ωμοπλάτη, τον βραχίονα, την αριστερή πλευρά του λαιμού, ωστόσο σημειώνονται και οι δύο θέσεις δεξιάς και μεσαίας ακτινοβολίας.

Εντοπισμός του πόνου κατά τη διάρκεια της καρδιακής προσβολής

Πώς να προσδιορίσετε τον πόνο στην καρδιά;

Αλλά πώς να καταλάβετε ότι η καρδιά πονάει, και όχι άλλο όργανο; Πολλοί ασθενείς έχουν την τάση να ερμηνεύουν κάθε ευαισθησία στο στήθος ως καρδιά, αλλά αυτό δεν είναι πάντα αλήθεια. Μπορεί να βλάψει στο στήθος λόγω καρδιακής παθολογίας, καθώς και λόγω ασθενειών του αναπνευστικού, μυοσκελετικού, πεπτικού, νευρικού συστήματος. Σε μια περίπτωση που η καρδιά πονάει, ποια συμπτώματα μπορούν να βοηθήσουν να προσανατολιστείς;

Τα ακόλουθα κύρια σημεία θα σας δώσουν μια γενική εικόνα του τρόπου προσδιορισμού του πόνου στην καρδιά:

• πόνος εμφανίστηκε κατά τη διάρκεια της άσκησης ή μετά από αυτήν.
• προέρχεται από συναισθηματικό στρες.
• το σύνδρομο του πόνου δεν αλλάζει με τις αναπνευστικές κινήσεις, τη μεταβολή της θέσης του σώματος.
• ο πόνος έπεσε μετά τη λήψη νιτρογλυκερίνης.
• είναι πολύ έντονη και συνοδεύεται από ένα αίσθημα ανησυχίας, τον φόβο του θανάτου.
• η αρτηριακή πίεση αλλάζει (μπορεί να αυξηθεί και να μειωθεί).
• πόνο που συνοδεύεται από καρδιακές αρρυθμίες.

Πώς να διακρίνεις το μυαλό από τον νευραλγικό πόνο;

Πώς να καταλάβετε ότι πονάει την καρδιά και να μην συγχέει τον πόνο με νευρογενή; Με το τσίμπημα των μεσοπλεύριων νεύρων μπορεί να εμφανιστεί νευραλγία. Στη συνέχεια, ο πόνος στην καρδιά, όπως εκδηλώνεται με τη μεσοστολική νευραλγία, δεν είναι καρδιακός, αλλά προκαλείται από οστεοχονδρεία της θωρακικής σπονδυλικής στήλης, στην οποία τα διακλαδισμένα νεύρα μπορούν να συμπιεστούν και να ερεθιστούν.

Ένα ιστορικό των νωτιαίων δυστροφικών αλλαγών αυξάνει την πιθανότητα νευραλγίας.

Πώς να διακρίνετε τον πόνο της καρδιάς από τη μεσοκωταύγεια νευραλγία;

• αυξημένος βήχας, φτάρνισμα, αναπνευστικές κινήσεις, αλλαγές στη θέση του σώματος.
• ακτινοβολία σε διάφορες περιοχές του θώρακα κατά μήκος του νεύρου είναι δυνατή.
• ήπια ρηχή αναπνοή, η συχνότητα της οποίας αυξάνει αντισταθμιστικά.

Αυτός ο πόνος συνήθως επιλύεται μόνος του και δεν απαιτεί ιατρική διόρθωση, ωστόσο, με παρατεταμένες κρίσεις, μυοχαλαρωτικά, μη στεροειδή αντιφλεγμονώδη φάρμακα που χρησιμοποιούνται για την ανακούφιση του πόνου.

Πώς να διακρίνετε πόνο στην καρδιά ή στο στομάχι;

Η ανατομική εγγύτητα και η σχετική ένδεια δικαιολογούν την ανάγκη διαφορικής διάγνωσης μεταξύ καρδιακής παθολογίας και ασθενειών του γαστρεντερικού σωλήνα, ειδικά των ανώτερων τμημάτων του. Το ζήτημα του πώς να διαπιστωθεί εάν η καρδιά ή το στομάχι βλάπτει παραμένει ανοιχτό.

Χαρακτηριστικός πόνος γαστρικής προέλευσης:

• ο συχνότερος εντοπισμός είναι η επιγαστρική περιοχή, αλλά είναι δυνατές παραλλαγές λόγω ατομικών ανατομικών χαρακτηριστικών.
• με παθολογία του στομάχου, παρατηρούνται συχνά οδυνηρές αισθήσεις σε σχέση με την πρόσληψη τροφής.
• σε περίπτωση γαστρικού έλκους, ο πόνος εμφανίζεται περίπου 1 ώρα μετά το φαγητό.
• η λήψη μη στεροειδών αντιφλεγμονωδών φαρμάκων μπορεί όχι μόνο να μην σταματήσει το σύνδρομο του πόνου αλλά και να επιδεινωθεί.
• το στομάχι σταματά να πονάει όταν χρησιμοποιεί αντιόξινα.

Χρήσιμο βίντεο

Από το παρακάτω βίντεο μπορείτε να μάθετε για τα πρώτα σημάδια μιας καρδιακής προσβολής:

Πώς να προσδιορίσετε τον πόνο του πελάτη: 3 επίπεδα πόνου

Ο κύριος στόχος του μάρκετινγκ είναι να βρει σημεία επιρροής στον πελάτη και να τον παρακινήσει να κάνει μια αγορά. Ένας από τους κοινούς όρους είναι η φράση "πόνους στους πελάτες". Με αυτό νοείται η δυσφορία ενός ατόμου που προκύπτει από τη δυσαρέσκεια ορισμένων αναγκών. Για να κατανοήσετε καλύτερα πώς να προσδιορίσετε τον πόνο ενός πελάτη, έδωσα παραδείγματα σε αυτό το άρθρο, που θα βοηθήσουν στην απεικόνιση του όρου. Ας εξετάσουμε το απλό και απλό παράδειγμα. Μια νοικοκυρά κάθε μέρα είναι πολύ κουρασμένη από πολλές δουλειές του σπιτιού, οικιακά προβλήματα. Στην ουσία, αυτός είναι ο «πόνος» της υπό όρους. Ένας έμπειρος πωλητής θα το καθορίσει εύκολα και θα προσφέρει αμέσως πολλές επιλογές για την εξάλειψή του - προϋποθέτει την αγορά οικιακών συσκευών:

• multicookers?
• πλυντήριο πιάτων;
• άλλες συσκευές χωρίς φροντίδα.

Όπως μπορείτε να δείτε, όλα είναι σχετικά απλά. Ωστόσο, υπάρχουν και άλλα χαρακτηριστικά. Συγκεκριμένα, διαφορετικά επίπεδα πόνου. Σχετικά με αυτά και σχετικά με άλλα σημεία που περιγράφονται λεπτομερώς σε αυτό το άρθρο.

Περιεχόμενο αυτού του άρθρου:

Ο πόνος των πελατών: ένας απλός αλγόριθμος για τον εντοπισμό τους

Οι ενέργειες του πωλητή υποδηλώνουν τα εξής:

• τον ορισμό ενός συγκεκριμένου "πόνου".
• αύξηση της έκθεσης του πελάτη, υπενθυμίζοντας τον "πόνο".
• απόδειξη της επιθυμίας τους να βοηθήσουν τον πελάτη να εξαλείψει τον «πόνο».
• προσφέρετε ένα συγκεκριμένο προϊόν που θα σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από το πρόβλημα.

Φαίνεται ότι όλα είναι απλά και πάλι απλά, αλλά είναι εξαιρετικά σημαντικό να μπορεί κανείς όχι μόνο να βρει επαφή με τον πελάτη αλλά και να καθορίσει τις ανάγκες του.

Πώς να προσδιορίσετε τον πόνο του πελάτη

Υπάρχουν διάφοροι δίαυλοι για την εμφάνιση ακαταμάχητου "πόνου":

• έλλειψη οικονομικών ή άλλων πόρων - άλλος σημαίνει χρόνος, φυσικές ικανότητες, κ.λπ.
• έλλειψη πληροφοριών σχετικά με τη φύση του προβλήματος ·
• την αναποτελεσματικότητα των υφιστάμενων μεθόδων και μέσων επίλυσης του προβλήματος ·
• αυξημένες απαιτήσεις στον εαυτό του, η οποία εκδηλώνεται σε υπερβολική κριτική για τον εαυτό του.
• υπερβολική ηθική ένταση, καταλήγοντας σε μια καταθλιπτική κατάσταση στην οποία ο πελάτης είναι και θέλει να βοηθηθεί στην επίλυση του «πόνου» που έχει προκύψει.

3 επίπεδα του πόνου του πελάτη. Επηρεάζουν τις ανάγκες των πελατών.

Σύμφωνα με το neuromarketing, υπάρχουν 3 επίπεδα πόνου στους πελάτες.

1. Τεχνική

Αυτός ο πόνος εμφανίζεται σε μια κατάσταση όπου ο πελάτης δείχνει δυσαρέσκεια με τις συνθήκες που το περιβάλλον. Η βασική ερώτηση είναι: "Τι δημιούργησε το πρόβλημα;"

2. Αντίκτυπος στη χρηματοδότηση

Εμφανίζεται σε καταστάσεις όπου δεν έχει προκύψει το επιθυμητό αποτέλεσμα των χρησιμοποιούμενων μέσων. Η βασική ερώτηση είναι "Πώς βλάπτει;".

3. Προσωπικό ενδιαφέρον

Αυτό συνεπάγεται τα προσωπικά κίνητρα που απαιτούνται για την επίλυση του προβλήματος. Το βασικό ερώτημα είναι "Ποια είναι η ανάγκη επίλυσης ενός προβλήματος;".

Πώς να προσδιορίσετε τον πόνο του πελάτη: παραδείγματα επικοινωνίας

Όταν σκέφτεστε πώς να προσδιορίσετε τους πόνους των πελατών, θυμηθείτε αυτές τις συμβουλές:

• να είστε ανοικτοί, να συνομιλείτε και να κάνετε ερωτήσεις.
• ενώ ακούτε έναν πελάτη, δείξτε το ειλικρινές ενδιαφέρον σας.
• ρωτήστε πώς ο πελάτης προσπάθησε να λύσει το πρόβλημα νωρίτερα.

Αφού ανακάλυψε την αληθινή αιτία του άγχους του πελάτη, είναι απαραίτητο να διασφαλίσει ότι κατανοεί τον επείγοντα χαρακτήρα του υπάρχοντος προβλήματος, τη σημασία της επίλυσής του όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί με τις ακόλουθες διευκρινίσεις:

• πώς το πρόβλημα λύθηκε νωρίτερα.
• υπάρχει ικανοποίηση σε προηγούμενες προσπάθειες;
• αυτό που είναι περισσότερο "ενοχλητικό" σε αυτή την κατάσταση.
• για ποιο λόγο οι μέθοδοι που υιοθετήθηκαν νωρίτερα δεν λειτουργούσαν.
• ποιες αισθήσεις προκύπτουν σε περίπτωση αναποτελεσματικότητας των εφαρμοζόμενων μεθόδων.

Δώστε προσοχή! Δεν πρέπει να είσαι πολύ ενοχλητικός, ενοχλητικός. Αυτό μπορεί να έχει το αντίθετο αποτέλεσμα.

Στη συνέχεια, μεταβείτε στο επόμενο επίπεδο - για να επιτύχετε έναν θετικό πελάτη. Αυτό θα βοηθήσει στη διευκρίνιση:

• τον τρόπο με τον οποίο ο πελάτης θα διαχειριστεί την ώρα που κυκλοφόρησε.
• τι θα δαπανηθούν τα χρήματα που εξοικονομούνται (βέβαια, εάν ο πελάτης θέλει να μιλήσει)?
• με ποιο τρόπο θα παρουσιαστούν τα καλά νέα στους συγγενείς.

Με την ευκαιρία! Είναι σημαντικό να παρατηρήσετε μια αίσθηση της τακτοποίησης, έτσι ώστε ο πελάτης να μην έχει την αίσθηση της υπερβολικής σας περιέργειας.

Μετά την αποσαφήνιση όλων των στοιχείων - παρουσιάζονται τα προϊόντα / αγαθά / υπηρεσίες. Περιγράφει τα χαρακτηριστικά του προϊόντος, περιγράφει πώς θα βοηθήσει στην εξουδετέρωση του "πόνου".

Δώστε προσοχή! Είναι σημαντικό να κατανοήσετε τις αντιρρήσεις που μπορεί να έχει ο πελάτης και πώς να τις αποτρέψετε.

Παραδείγματα ζωής του πελάτη

Αν βρήκατε ένα άρθρο για το ερώτημα "Παραδείγματα πόνου πελατών", βρίσκεστε στη σωστή θέση. Θα σας δώσω ένα παράδειγμα, βασισμένο σε μια γνωστή θέση για μένα - την ανάπτυξη και την προώθηση των χώρων.

Με την ευκαιρία! Εάν θέλετε να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο με τα χέρια σας το συντομότερο δυνατόν και με ελάχιστες οικονομικές επενδύσεις, εγγραφείτε για την ηλεκτρονική εκπαίδευση μου. Είναι χτισμένο σε πρακτικές αναθέσεις. Αφού ολοκληρώσετε την εκπαίδευση, εάν επαναλάβετε μετά από μένα, θα έχετε δικό σας δουλειά.

Ας υποθέσουμε ότι υπάρχει ένας ιστοχώρος εταιρείας. Κανείς δεν τον οδηγεί. Φυσικά, δεν υπάρχουν πωλήσεις και κέρδη από αυτό. Ο εκπρόσωπος του διαφημιστικού πρακτορείου πηγαίνει στον ιδιοκτήτη της επιχείρησης. Κατευθυντήριες ερωτήσεις ορίζει τον πόνο του πελάτη. Ειδικότερα, διευκρινίζει:

• ποιος ήταν ο σκοπός της δημιουργίας του ιστότοπου;
• πόσα χρόνο δαπανήθηκαν για την ανάπτυξή του ·
• Πόσα χρήματα επενδύονται στη δημιουργία του έργου.
• πόσα χρήματα πηγαίνουν για να υποστηρίξουν τον ιστότοπο.

Λαμβάνοντας απαντήσεις στις ερωτήσεις του, ο διευθυντής διαπίστωσε ότι ο ιστότοπος δημιουργήθηκε για πωλήσεις, αλλά δεν υπάρχει κάποιος που να τις αντιμετωπίζει και ότι τα χρήματα που επενδύονται στη διατήρηση της εργασίας δεν αντιστρατεύονται. Μετά από αυτό, ο διευθυντής εντείνει τους "πόνους" ζητώντας επιπλέον διευκρινιστικές ερωτήσεις προκειμένου να προσδιορίσει:

• αν η εταιρεία ασχολείται με τη διατήρηση της αποτελεσματικότητας του πόρου πριν ·
• υπήρξε κάποια επίδραση αυτής της δραστηριότητας?
• ποιες ήταν οι προσδοκίες από τη δημιουργία του ιστότοπου;
• ποιο επίπεδο κέρδους σχεδιάστηκε να επιτευχθεί ·
• αν υπήρχε μια περίοδος όπου ο χώρος εξελίχθηκε συνεχώς.
• τι αισθήματα, συναισθήματα που βιώνει ένας ιδιοκτήτης επιχείρησης από τα αποτελέσματα του ιστότοπου.

Έχοντας μάθει ότι το αναμενόμενο αποτέλεσμα δεν επιτεύχθηκε, ο διευθυντής αυξάνει τον αντίκτυπο, προσπαθώντας να επιδείξει προσωπικό ενδιαφέρον. Για να το κάνετε αυτό, ρωτήστε την ακόλουθη ερώτηση: "Πώς σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε το κέρδος, εάν υποθέσετε ότι ο ιστότοπος θα το φέρει;". Πιθανώς, ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης θα πει τουλάχιστον για σύντομα τα σχέδιά τους. Και μετά από αυτό ο διαχειριστής θα πρέπει μόνο να παρουσιάσει τις υπηρεσίες της υπηρεσίας του.

Πώς να εντοπίσετε τους πόνους των πελατών: προσωπικές συμβουλές

Τώρα ξέρετε πώς να προσδιορίσετε τον πόνο του πελάτη - χρησιμοποιώντας τις συμβουλές που δίνονται στο άρθρο, θα είστε σε θέση να επιτύχετε τους στόχους σας.

Αν σκοπεύετε να ξεκινήσετε μια επιχείρηση στο Διαδίκτυο, συνιστούμε τη δημιουργία ενός προσωπικού ιστότοπου. Πώς να το κάνετε μόνοι σας, λέω για την ελεύθερη εκπαίδευση του συγγραφέα. Βασίζεται στην υλοποίηση πρακτικών καθηκόντων. Λόγω αυτής της προσέγγισης, κάθε φοιτητής της κατάρτισης στην ολοκλήρωσή του έχει δικό του χώρο εργασίας. Εγγραφείτε σήμερα!

Πόνος - ορισμός και τύποι, ταξινόμηση και τύποι πόνου

Ο πόνος είναι μια σημαντική προσαρμοστική απόκριση του σώματος, έχοντας μια τιμή σήματος συναγερμού.

Ωστόσο, όταν ο πόνος γίνεται χρόνιος, χάνει την φυσιολογική του σημασία και μπορεί να θεωρηθεί παθολογία.

Ο πόνος είναι μια ενοποιητική λειτουργία του σώματος, κινητοποιώντας διάφορα λειτουργικά συστήματα για την προστασία από τις επιπτώσεις ενός ζημιογόνου παράγοντα. Εκδηλώνεται με φυτοσωματικές αντιδράσεις και χαρακτηρίζεται από ορισμένες ψυχο-συναισθηματικές αλλαγές.

Ο όρος "πόνος" έχει πολλούς ορισμούς:

- αυτό είναι μια ιδιόμορφη ψυχοφυσιολογική κατάσταση που προκύπτει από την έκθεση σε υπερβολικά ή καταστρεπτικά ερεθίσματα που προκαλούν οργανικές ή λειτουργικές διαταραχές στο σώμα.
- σε μια στενότερη έννοια, ο πόνος (dolor) είναι μια υποκειμενική αίσθηση που προκύπτει ως αποτέλεσμα της επίδρασης αυτών των υπερβολικά ισχυρών ερεθισμάτων.
- ο πόνος είναι ένα φυσιολογικό φαινόμενο που μας ενημερώνει για τις επιβλαβείς επιπτώσεις που βλάπτουν ή αντιπροσωπεύουν έναν πιθανό κίνδυνο για τον οργανισμό.
Έτσι, ο πόνος είναι τόσο προληπτική όσο και αμυντική αντίδραση.

Η Διεθνής Ένωση για τη Μελέτη του Πόνου παρέχει τον ακόλουθο ορισμό του πόνου (Merskey, Bogduk, 1994):

Ο πόνος είναι μια δυσάρεστη αίσθηση και συναισθηματική εμπειρία που σχετίζεται με την πραγματική και πιθανή βλάβη ιστού ή μια κατάσταση που περιγράφεται από τις λέξεις μιας τέτοιας βλάβης.

Το φαινόμενο του πόνου δεν περιορίζεται μόνο σε οργανικές ή λειτουργικές βλάβες στη θέση του, ο πόνος επηρεάζει επίσης τη δραστηριότητα του οργανισμού ως ατόμου. Για πολλά χρόνια, οι ερευνητές έχουν περιγράψει τον ανυπολόγιστο αριθμό των δυσμενών φυσιολογικών και ψυχολογικών συνεπειών του ανεπανόρθωτου πόνου.

Φυσιολογικές επιδράσεις δεν επουλωθεί τον πόνο της οποιαδήποτε θέση μπορεί να περιλαμβάνει τα πάντα, από την επιδείνωση της λειτουργίας του γαστρεντερικού σωλήνα και το αναπνευστικό σύστημα και τελειώνοντας με αυξημένη μεταβολική διεργασίες, μια αύξηση στην ανάπτυξη και μετάσταση όγκου, μειωμένη ανοσία και παράταση της επούλωσης, αϋπνία, αυξημένη πήξη του αίματος, απώλεια της όρεξης, μείωση της παραγωγικής ικανότητας.

Οι ψυχολογικές επιπτώσεις του πόνου μπορεί να εκδηλωθεί ο θυμός, η ευερεθιστότητα, τα συναισθήματα του φόβου και του άγχους, θυμού, απογοήτευση, απελπισία, κατάθλιψη, απομόνωση, απώλεια ενδιαφέροντος για τη ζωή, μειωμένη ικανότητα να εκπληρώσει τις οικογενειακές ευθύνες, να μειώσει τη σεξουαλική δραστηριότητα, η οποία οδηγεί σε οικογενειακές συγκρούσεις, ακόμη και σε αίτημα για ευθανασία.

Οι ψυχολογικές και συναισθηματικές επιδράσεις συχνά επηρεάζουν την υποκειμενική ανταπόκριση του ασθενούς, υπερβάλλοντας ή ελαχιστοποιώντας τη σημασία του πόνου.

Επιπλέον, ένα ρόλο στη σοβαρότητα των ψυχολογικών επιπτώσεων του πόνου μπορεί να παίξει έναν βαθμό αυτο-έλεγχο του πόνου και των ασθενειών του ασθενούς, ο βαθμός της ψυχοκοινωνικής απομόνωση, την ποιότητα της κοινωνικής στήριξης και, τέλος, η γνώση του ασθενούς προκαλεί πόνο και τις συνέπειές της.

Ο γιατρός σχεδόν πάντα πρέπει να αντιμετωπίσει τις αναπτυγμένες εκδηλώσεις πόνο-συναισθήματα και επώδυνη συμπεριφορά. Αυτό σημαίνει ότι η αποτελεσματικότητα διάγνωση και η θεραπεία δεν εξαρτάται μόνο από την ικανότητα να εντοπίσει τα etiopathogenic μηχανισμούς των σωματικών κατάσταση που η ίδια ή συνοδεύονται εκδηλώνεται με πόνο, αλλά και την ικανότητα να βλέπει αυτές τις πτυχές του προβλήματος συνήθους περιορίζει τη ζωή των ασθενών.

Μια σημαντική εργασία, συμπεριλαμβανομένων των μονογραφιών, είναι αφιερωμένη στη μελέτη των αιτιών της εμφάνισης και της παθογένειας των συμπτωμάτων πόνου και πόνου.

Ως επιστημονικό φαινόμενο, ο πόνος έχει μελετηθεί εδώ και πάνω από εκατό χρόνια.

Υπάρχουν φυσιολογικοί και παθολογικοί πόνοι.

Ο φυσιολογικός πόνος εμφανίζεται κατά τη στιγμή της αντίληψης των αισθήσεων από τους υποδοχείς του πόνου, χαρακτηρίζεται από σύντομη διάρκεια και εξαρτάται άμεσα από τη δύναμη και τη διάρκεια του παράγοντα που προκαλεί βλάβη. Η απόκριση συμπεριφοράς διακόπτει την επικοινωνία με την πηγή της βλάβης.

Παθολογικός πόνος μπορεί να συμβεί τόσο σε υποδοχείς όσο και σε νευρικές ίνες. συνδέεται με τη μακροχρόνια επούλωση και είναι πιο καταστροφική λόγω της πιθανής απειλής να διαταραχθεί η φυσιολογική ψυχολογική και κοινωνική ύπαρξη του ατόμου. η συμπεριφορική αντίδραση στην περίπτωση αυτή είναι η εμφάνιση του άγχους, της κατάθλιψης, της κατάθλιψης, που επιδεινώνει την σωματική παθολογία. Παραδείγματα παθολογικού πόνου: πόνος στο επίκεντρο της φλεγμονής, νευροπαθητικός πόνος, πόνος απόσχισης, κεντρικός πόνος.

Κάθε τύπος παθολογικού πόνου έχει κλινικά χαρακτηριστικά που του επιτρέπουν να αναγνωρίζει τα αίτια, τους μηχανισμούς και τον εντοπισμό του.

Τύποι πόνου

Υπάρχουν δύο τύποι πόνου.

Ο πρώτος τύπος είναι ο οξύς πόνος που προκαλείται από βλάβη στον ιστό, ο οποίος μειώνεται καθώς θεραπεύεται. Ο οξύς πόνος έχει ξαφνική εμφάνιση, σύντομη διάρκεια, σαφή εντοπισμό, εμφανίζεται όταν εκτίθεται σε έντονους μηχανικούς, θερμικούς ή χημικούς παράγοντες. Μπορεί να προκληθεί από λοίμωξη, τραυματισμό ή χειρουργική επέμβαση, διαρκεί αρκετές ώρες ή ημέρες και συχνά συνοδεύεται από συμπτώματα όπως γρήγορος καρδιακός παλμός, εφίδρωση, ωχρότητα και αϋπνία.

Ο οξύς πόνος (αλγαισθητικός ή) αναφέρεται πόνο που συνδέεται με την ενεργοποίηση των υποδοχέων πόνου μετά από τραυματισμό των ιστών, τραυματισμό του ιστού αντιστοιχεί στο βαθμό και τη διάρκεια της δράσης επιβλαβείς παράγοντες, και στη συνέχεια υποχώρησαν πλήρως μετά την επούλωση.

Ο δεύτερος τύπος - χρόνιος πόνος προκαλείται από τραυματισμό ή φλεγμονή των ιστών ή νευρικών ινών, επιμένει ή υποτροπιάζει για μήνες ή ακόμα και χρόνια μετά την επούλωση, δεν φέρει προστατευτική λειτουργία και γίνεται η αιτία του πόνου του ασθενούς, δεν συνοδεύεται από συμπτώματα χαρακτηριστικά του οξέος πόνου.

Ο αφόρητος χρόνιος πόνος έχει αρνητική επίδραση στην ψυχολογική, κοινωνική και πνευματική ζωή ενός ατόμου.

Με τη συνεχή διέγερση των υποδοχέων πόνου, το κατώφλι της ευαισθησίας τους μειώνεται με το χρόνο, και οι παροξυσμοί που δεν προκαλούν πόνο επίσης αρχίζουν να προκαλούν πόνο. Οι ερευνητές συσχετίζουν την ανάπτυξη χρόνιου πόνου με άσχημο οξύ πόνο, υπογραμμίζοντας την ανάγκη κατάλληλης θεραπείας.

Ο μη επεξεργασμένος πόνος αργότερα οδηγεί όχι μόνο στην υλική επιβάρυνση για τον ασθενή και την οικογένειά του, αλλά συνεπάγεται επίσης τεράστιο κόστος για την κοινωνία και το σύστημα υγείας, συμπεριλαμβανομένων μεγαλύτερων χρόνων νοσηλείας, αναπηρίας, επαναλαμβανόμενων επισκέψεων σε εξωτερικές κλινικές και σε χώρους έκτακτης ανάγκης. Ο χρόνιος πόνος είναι η πιο συνηθισμένη αιτία μακροχρόνιας μερικής ή πλήρους αναπηρίας.

Υπάρχουν αρκετές ταξινομήσεις του πόνου, ένα από αυτά, βλέπε πίνακα. 1.

1. Αρθροπάθεια (ρευματοειδής αρθρίτιδα, οστεοαρθρίτιδα, ουρική αρθρίτιδα, μετατραυματική αρθροπάθεια, μηχανικά τραχηλικά και σπονδυλικά σύνδρομα)
2. Μυαλγία (σύνδρομο μυοσκελετικού πόνου)
3. Έλκωση του δέρματος και της βλεννογόνου μεμβράνης
4. Μη αρθρικές φλεγμονώδεις διαταραχές (ρευματική πολυμυαλγία)
5. Ισχαιμικές διαταραχές
6. Ο επώδυνος πόνος (πόνος από εσωτερικά όργανα ή σπλαχνικό υπεζωκότα)

1. Μεταχειρουργική νευραλγία
2. Νευραλγία του τριδύμου
3. Οδυνηρή διαβητική πολυνευροπάθεια
4. Μετατραυματικός πόνος
5. Πόνος μετά τον ακρωτηριασμό
6. Μυελοπαθητικός ή ριζοσπαστικός πόνος (στένωση της σπονδυλικής στήλης, αραχνοειδίτιδα, ρινοειδής τύπος γαντιών)
7. Άτυπος πόνος στο πρόσωπο.
8. Σύνδρομα του πόνου (σύνδρομο σύνθετου περιφερικού πόνου)

1. Χρόνια επαναλαμβανόμενα πονοκέφαλοι (με αυξημένη αρτηριακή πίεση, ημικρανία, μικτοί πονοκέφαλοι)
2. Σύνδρομα αγγειόπαθου πόνου (οδυνηρή αγγειίτιδα)
3. Σύνδρομο ψυχοσωμικού πόνου
4. Σωματικές διαταραχές
5. Υστερικές αντιδράσεις

Κατάταξη του πόνου

Έχει προταθεί μια παθογενετική ταξινόμηση του πόνου (Limansky, 1986), όπου χωρίζεται σε σωματική, σπλαχνική, νευροπαθητική και μικτή.

Ο σωματικός πόνος εμφανίζεται όταν προκαλείται βλάβη ή διέγερση του δέρματος του σώματος, καθώς και βλάβες σε βαθύτερες δομές - μύες, αρθρώσεις και οστά. Οι μεταστάσεις των οστών και η χειρουργική επέμβαση είναι συνηθισμένες αιτίες σωματικού πόνου σε ασθενείς με όγκους. Ο σωματικός πόνος, κατά κανόνα, είναι σταθερός και αρκετά περιορισμένος. περιγράφεται ως παλλόμενος πόνος, πρήξιμο πόνος, κλπ.

Ο επώδυνος πόνος

Ο επώδυνος πόνος προκαλείται από τέντωμα, συστολή, φλεγμονή ή άλλους ερεθισμούς των εσωτερικών οργάνων.

Περιγράφεται ως βαθύ, συσφιγκτικό, γενικευμένο και μπορεί να ακτινοβολεί στο δέρμα. Ο επώδυνος πόνος, κατά κανόνα, είναι σταθερός, είναι δύσκολο για τον ασθενή να καθιερώσει τον εντοπισμό του. Ο νευροπαθητικός (ή ο αποδιαφυλικός) πόνος εμφανίζεται όταν η νευρική βλάβη ή ο ερεθισμός.

Μπορεί να είναι μόνιμη ή ασταθής, μερικές φορές βολή, και συνήθως περιγράφεται ως αιχμηρή, μαχαίρωμα, κοπή, καύση ή ως δυσάρεστη αίσθηση. Γενικά, ο νευροπαθητικός πόνος είναι ο πιο σοβαρός σε σύγκριση με άλλους τύπους πόνου, είναι πιο δύσκολο να αντιμετωπιστεί.

Κλινικός πόνος

Κλινικά, ο πόνος μπορεί να ταξινομηθεί ως εξής: νοικογόνος, νευρογενής, ψυχογενής.

Αυτή η ταξινόμηση μπορεί να είναι χρήσιμη για την αρχική θεραπεία, ωστόσο, μια τέτοια διαίρεση είναι αδύνατη στο μέλλον λόγω του στενού συνδυασμού αυτών των πόνων.

Νικογενούς πόνου

Ο θρομβωτικός πόνος εμφανίζεται όταν ερεθίζονται οι αισθητήρες του δέρματος, οι αισθήσεις βρογχίσεως των βακτηρίων του δέρματος ή τα εσωτερικά όργανα. Οι παρορμήσεις που εμφανίζονται ταυτόχρονα ακολουθούν τα κλασσικά ανατομικά μονοπάτια, φτάνουν στα υψηλότερα σημεία του νευρικού συστήματος, εμφανίζονται από τη συνείδηση ​​και σχηματίζουν την αίσθηση του πόνου.

Ο πόνος σε περίπτωση βλάβης στα εσωτερικά όργανα είναι αποτέλεσμα της ταχείας συστολής, του σπασμού ή της έκτασης των λείων μυών, επειδή οι ίδιοι οι λείοι μύες δεν είναι ευαίσθητοι στη θερμότητα, το κρύο ή την ανατομή.

Ο πόνος από εσωτερικά όργανα που έχουν συμπαθητική εννεύρωση μπορεί να γίνει αισθητός σε ορισμένες περιοχές στην επιφάνεια του σώματος (Ζαχαρυίν-Ζαντ ζώνη) - αυτό αντανακλά τον πόνο. Τα πιο διάσημα παραδείγματα τέτοιου πόνου είναι ο πόνος στον δεξιό ώμο και στη δεξιά πλευρά του λαιμού με βλάβη της χοληδόχου κύστης, ο πόνος στο κάτω μέρος της πλάτης με την ασθένεια της ουροδόχου κύστης και τέλος ο πόνος στο αριστερό χέρι και το αριστερό μισό του στήθους στις καρδιακές παθήσεις. Η νευροανατομική βάση αυτού του φαινομένου δεν είναι απολύτως σαφής.

Μια πιθανή εξήγηση είναι ότι η τμηματική εννεύρωση των εσωτερικών οργάνων είναι η ίδια με τις απομακρυσμένες περιοχές της σωματικής επιφάνειας, αλλά αυτό δεν εξηγεί τον λόγο για την αντανάκλαση του πόνου από το όργανο στην επιφάνεια του σώματος.

Ο νοικογόνος τύπος πόνου είναι θεραπευτικά ευαίσθητος στη μορφίνη και άλλα ναρκωτικά αναλγητικά.

Νευρογενικός πόνος

Αυτός ο τύπος πόνου μπορεί να οριστεί ως πόνος λόγω βλάβης στο περιφερικό ή κεντρικό νευρικό σύστημα και δεν οφείλεται σε ερεθισμό των nociceptors.

Ο νευρογενής πόνος έχει πολλές κλινικές μορφές.

Αυτές περιλαμβάνουν μερικές βλάβες του περιφερικού νευρικού συστήματος, όπως η μετεγχειρητική νευραλγία, η διαβητική νευροπάθεια, η ατελής βλάβη στο περιφερικό νεύρο, ιδιαίτερα η διάμεση και η υπεριώδης (αντανακλαστική συμπαθητική δυστροφία), η αποκόλληση των κλάδων του βραχιόνιου πλέγματος.

Ο νευρογενής πόνος που οφείλεται στη βλάβη του κεντρικού νευρικού συστήματος συνήθως προκαλείται από εγκεφαλοαγγειακή καταστροφή - αυτό είναι γνωστό με την κλασσική ονομασία του «ταλαμικού συνδρόμου», αν και οι μελέτες (Bowsher et al., 1984) δείχνουν ότι στις περισσότερες περιπτώσεις οι βλάβες εντοπίζονται σε περιοχές άλλες από τον θάλαμο.

Πολλοί πόνοι αναμιγνύονται και κλινικά εκδηλώνονται με nocigenic και νευρογενή στοιχεία. Για παράδειγμα, οι όγκοι προκαλούν βλάβη ιστών και συμπίεση νεύρων. στον διαβήτη, εμφανίζεται νοηγόνος πόνος λόγω περιφερικών αγγειακών βλαβών και νευρογενικός πόνος λόγω νευροπάθειας. με τους κήκους δίσκους που συμπιέζουν τη ρίζα των νεύρων, το σύνδρομο του πόνου περιλαμβάνει ένα νευρογενετικό στοιχείο καύσης και πυροδότησης.

Ψυχογενής πόνος

Η δήλωση ότι ο πόνος μπορεί να είναι αποκλειστικά ψυχογενούς προέλευσης είναι αμφισβητήσιμος. Είναι ευρέως γνωστό ότι η προσωπικότητα του ασθενούς αποτελεί οδυνηρή αίσθηση.

Ενισχύεται σε υστερικές προσωπικότητες και αντικατοπτρίζει με μεγαλύτερη ακρίβεια την πραγματικότητα σε ασθενείς με μη στεροειδή τύπου. Είναι γνωστό ότι οι άνθρωποι διαφορετικών εθνοτικών ομάδων διαφέρουν στην αντίληψή τους για μετεγχειρητικό πόνο.

Οι ασθενείς της ευρωπαϊκής καταγωγής έχουν λιγότερο έντονο πόνο από τους Αμερικανούς ή τους Ισπανούς. Έχουν επίσης χαμηλή ένταση πόνου σε σύγκριση με τους Ασιάτες, αν και αυτές οι διαφορές δεν είναι πολύ σημαντικές (Faucett et al., 1994). Μερικοί άνθρωποι είναι πιο ανθεκτικοί στην ανάπτυξη νευρογενούς πόνου. Δεδομένου ότι η τάση αυτή έχει τα προαναφερθέντα εθνοτικά και πολιτιστικά χαρακτηριστικά, φαίνεται έμφυτη. Επομένως, οι προοπτικές έρευνας με στόχο τον εντοπισμό και την απομόνωση του "γονιδίου του πόνου" είναι τόσο ελκυστικές (Rappaport, 1996).

Οποιαδήποτε χρόνια ασθένεια ή δυσφορία που συνοδεύεται από πόνο επηρεάζει τα συναισθήματα και τη συμπεριφορά της προσωπικότητας.

Ο πόνος συχνά οδηγεί στο άγχος και την ένταση, που οι ίδιοι αυξάνουν την αντίληψη του πόνου. Αυτό εξηγεί τη σημασία της ψυχοθεραπείας για τον έλεγχο του πόνου. Η βιοανάδραση, η εκγύμναση χαλάρωσης, η συμπεριφορική θεραπεία και η ύπνωση, που χρησιμοποιούνται ως ψυχολογικές παρεμβάσεις, είναι χρήσιμες σε μερικές επίμονες, ανθεκτικές στις περιπτώσεις θεραπείας (Bonica, 1990, Wall, Melzack, 1994, Hart, Alden, 1994).

Η θεραπεία είναι αποτελεσματική αν λαμβάνει υπόψη τα ψυχολογικά και άλλα συστήματα (περιβάλλον, ψυχοφυσιολογία, συμπεριφορική απόκριση) που επηρεάζουν την αντίληψη του πόνου (Cameron, 1982).

Η συζήτηση του ψυχολογικού παράγοντα του χρόνιου πόνου βασίζεται στη θεωρία της ψυχανάλυσης, από τις συμπεριφορικές, γνωστικές και ψυχοφυσιολογικές θέσεις (Gamsa, 1994).

Πώς να προσδιορίσετε τον πόνο του πελάτη και να λύσετε το πρόβλημα του

Το Neuromarketing έχει μιλήσει για τα τελευταία χρόνια όλο και περισσότερο. Ποιος κατασκευαστής αγαθών ή υπηρεσιών δεν ονειρεύεται να πουλάει διαισθητικά, σαν να μαντεύει με μαγικό τρόπο τις άμεσες ανάγκες του καταναλωτή που σχετίζονται με τα τρέχοντα συναισθήματα, την κατάσταση της ζωής, τη διάθεση;

Το 2002, το Neuromarketing ως μια κατεύθυνση αλληλεπίδρασης με τους πελάτες. Η βασική του ιδέα είναι μια ξεχωριστή, εντυπωσιακή, υπερβολικά ακριβή χτύπημα στα συναισθήματα και τη διάθεση του αγοραστή για μια γρήγορη συμφωνία. Αυτό περιλαμβάνει επίσης μια σχετικά νέα μέθοδο - "πωλήσεις πόνου". Για να γίνει αυτό, ο διαχειριστής πρέπει να είναι οπλισμένος με συγκεκριμένες γνώσεις και την ικανότητα να αισθάνεται, να πιάσει την επιθυμητή κατάσταση του πελάτη σε ένα συγκεκριμένο χρονικό σημείο.

ΤΙ ΕΙΝΑΙ "ΠΩΛΗΣΕΙΣ"

Ο "πόνος του πελάτη" είναι μια κατάσταση δυσφορίας που βιώνει ένας δυνητικός αγοραστής εξαιτίας της ανεκπλήρωτης ανάγκης.

Η "χοάνη του πόνου" ενός πελάτη είναι μια διαδικασία που ο πωλητής χτίζει για να συνάψει μια συμφωνία που βασίζεται σε αυτούς τους "πόνους".

Ένα απλό παράδειγμα: μια νοικοκυρά που ασχολείται με τον συνεχή καθαρισμό βιώνει τη χρόνια κόπωση. Αυτός είναι ο "πόνος" της. Με τη βοήθεια ενδεικτικών ερωτήσεων, ο πωλητής την φέρνει στην οξεία ανάγκη να εξαλείψει τον πόνο και προσφέρει πλυντήριο πιάτων, ηλεκτρική σκούπα ρομπότ, μηχανή ψωμιού και άλλες οικιακές συσκευές που θα εκφορτώσουν την νοικοκυρά κατά τη διάρκεια της ημέρας.

Προκειμένου να εντοπιστούν σωστά τα σημεία πόνου του αγοραστή, είναι απαραίτητο να τηρηθεί κάποιος αλγόριθμος.

1. Προσδιορισμός του "πόνου".
2. Υπενθύμιση του "πόνου", αυξημένη επιθυμία για επίλυση του προβλήματος.
3. Προσδιορίστε το προσωπικό ενδιαφέρον για την εξάλειψη του "πόνου".
4. Παρουσίαση των αγαθών ως ένας τρόπος για την "ανακούφιση του πόνου".

ΠΩΣ ΝΑ ΚΑΘΟΡΙΣΕΤΕ ΤΟΝ "ΠΟΝΟ" ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ

Οι κύριες πηγές του "πόνου":

• έλλειψη πόρων (χρήμα, χρόνος, σωματική δύναμη) ·
• έλλειψη γνώσεων και πληροφοριών σχετικά με το πρόβλημα.
• την αναποτελεσματικότητα των μεθόδων και εργαλείων που χρησιμοποιούνται για την επίλυση του προβλήματος.
• αυτοκριτική και δυσαρέσκεια για τη σωματική και συναισθηματική τους κατάσταση.
• συναισθηματικό άγχος, απελπισία, οποιαδήποτε κατάσταση όπου ο αγοραστής βρίσκεται σε αδιέξοδο και θέλει άλλους να λύσουν το πρόβλημά του.

Υπάρχουν 3 επίπεδα πόνου που συνθέτουν την τρέχουσα ανάγκη του αγοραστή:

Στο πρώτο στάδιο, ο αγοραστής έχει μια ορισμένη εντύπωση σχετικά με τον πωλητή, του οποίου η αποστολή είναι να δημιουργήσει μια σχέση εμπιστοσύνης. Προκειμένου να προχωρήσετε χωρίς καθυστέρηση στα ακόλουθα στάδια πώλησης, οικοδομήστε το διάλογο με τον αγοραστή όσο πιο δυνατά γίνεται:

Ζητήστε ανοιχτές ερωτήσεις: οι άνθρωποι επιθυμούν να μιλάνε για τον εαυτό τους περισσότερο από το να ακούν τον μονόλογο του πωλητή.

Πάρτε μια παύση μεταξύ των ερωτήσεων: ο πελάτης χρειάζεται χρόνο για να ακούσει τις δικές του απαντήσεις και να τις αναλύσει.

Χρησιμοποιήστε την τεχνική της ενεργού ακρόασης - έτσι δημιουργείται ένας διάλογος εμπιστοσύνης.

Το βασικό ερώτημα αυτού του σταδίου είναι: "Πώς προσπάθησατε να επιλύσετε την κατάσταση νωρίτερα;"

ΣΗΜΕΙΩΣΗ ΤΟΥ "ΠΟΝΟΥ" ΚΑΙ ΤΗΣ ΕΝΙΣΧΥΣΗΣ ΤΟΥ

Αφού έρχεται σε επαφή με τον πελάτη και εντοπίζει την αιτία του άγχους του, αρχίζει να δημιουργεί μέσα του μια αίσθηση της σοβαρότητας του προβλήματος και της ανάγκης για άμεση επίλυσή του.

Για να το κάνετε αυτό, ζητήστε επιπλέον διευκρινίσεις που θα ενισχύσουν τη γνώμη του αγοραστή σχετικά με τον επείγοντα χαρακτήρα της ερώτησης:

• Είστε ικανοποιημένοι με το αποτέλεσμα αφού προσπαθήσετε να επιλύσετε την κατάσταση;
• Τι είναι το πιο άβολο με το πρόβλημά σας;
• Γιατί πιστεύετε ότι οι προηγούμενες μέθοδοι δεν λειτουργούσαν;
• Τι θα θέλατε να πάρετε για το αποτέλεσμα;
• Τι νιώθεις, βλέποντας την αναποτελεσματικότητα των χρησιμοποιούμενων μεθόδων;

Δεν πρέπει να είναι πολύ "γυμνό" στον αγοραστή - μπορείτε να πάρετε το αντίθετο αποτέλεσμα.

ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΚΙΝΗΤΗΡΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΞΑΛΕΙΨΗ ΤΟΥ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΟΣ

Είναι απαραίτητο να επηρεάσουμε τα ανθρώπινα συναισθήματα και τις βασικές ανάγκες: ασφάλεια, αίσθημα άνεσης, δημόσια αναγνώριση, αγάπη για τους αγαπημένους.

Προσαρμόζουμε τον πελάτη με θετικό τρόπο με ερωτήσεις:

• Τι θα κάνετε στον ελεύθερο χρόνο;
• Πώς διαχειρίζεστε τα χρήματα που εξοικονομείτε / κερδίζετε, αν όχι μυστικό;
• Πώς παρουσιάζετε χαρούμενα νέα στους αγαπημένους σας, αφού επιλύσετε την κατάσταση;

Φυσικά, στον προσδιορισμό προσωπικών συμφερόντων, παρατηρήστε την υποταγή και τη διακριτικότητα, έτσι ώστε ο πελάτης να μην σας βρει πολύ περίεργος.

Όταν έχετε διευκρινίσει τις αποχρώσεις των αναγκών των πελατών, θα πρέπει να παρουσιάσετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία από την πλευρά που είναι πιο ωφέλιμη για τον αγοραστή στην τρέχουσα κατάσταση. Κάθε ιδιοκτησία του προϊόντος θα πρέπει να συμβάλει στην εξάλειψη του προβλήματος. Στην περίπτωση αυτή, οι υπόλοιπες ιδιότητες μπορούν να παραληφθούν, ώστε να μην επιβαρύνουν τον αγοραστή με περιττές πληροφορίες.

Είναι σημαντικό! Διαδικασία εκ των προτέρων κάθε αντίρρηση που μπορεί να έχει ένας πελάτης.

Εξετάστε τον αλγόριθμο για να εργαστείτε με τα "σημεία πόνου" του πελάτη σχετικά με το παράδειγμα της προώθησης του ιστότοπου

Ο ιδιοκτήτης της εταιρείας έχει έναν ιστότοπο που κανείς δεν το κάνει. Κατά συνέπεια, αυτό το κανάλι πωλήσεων για την εταιρεία είναι αναποτελεσματικό: δεν προσελκύει επισκέπτες και δεν επηρεάζει τις πωλήσεις και τα περιθώρια κέρδους.

Ο ιδιοκτήτης της εταιρείας προσεγγίζεται από διαχειριστή διαφημιστικού γραφείου με πρόταση βελτιστοποίησης του ιστότοπου και μετατροπής του σε κανάλι μάρκετινγκ.

1. Ο διαχειριστής αναγνωρίζει τον "πόνο":

- Για ποιο σκοπό δημιουργήθηκε ο ιστότοπος;

- Πόσο χρόνο και χρήματα ξοδεύετε για τη συντήρησή τους;

Ο πελάτης μπορεί να απαντήσει ότι ο ιστότοπος δημιουργήθηκε για να προσελκύσει πελάτες και να αυξήσει τη δημοτικότητα της εταιρείας, αλλά δεν υπάρχουν ειδικοί στο προσωπικό που θα μπορούσαν να το βελτιστοποιήσουν και φαίνεται ακατάλληλο να αναζητηθεί και να προσληφθεί ένας διαχειριστής για αυτούς τους σκοπούς.

Ο «πόνος» ενός πελάτη έγκειται στη διαθεσιμότητα ενός εργαλείου που δεν δικαιολογεί τις ελπίδες για ένα επιπλέον ρεύμα πελατών, καθώς και στο φόβο του περιττού κόστους και της έλλειψης χρόνου για την επίλυση του προβλήματος.

1. Ο διευθυντής ενισχύει τις αισθήσεις "πόνο".

- Και ποιος προηγουμένως ασχολήθηκε με τη συντήρηση του site;

- Ήταν η επίδραση του έργου ενός ειδικού;

- Ποια είναι η αύξηση των πελατών που αναμένεται από τον ιστότοπο;

- Τι είδους κέρδος σκοπεύατε να αντλήσετε από την αύξηση της ροής των πελατών;

- Πόσο καιρό έχει αναπτυχθεί ενεργά ο ιστότοπος;

- Τι συναισθήματα προκαλούσε η εργασία του ιστότοπου;

Ο πελάτης σίγουρα θα σας πει πώς καταβλήθηκε για πρώτη φορά το έργο του διαχειριστή, αλλά η έλλειψη επιπτώσεων από το έργο του ανάγκασε τον τερματισμό της συνεργασίας και την εγκατάλειψη του χώρου.

1. Ο διευθυντής καθορίζει προσωπικό ενδιαφέρον.

- Πώς θα χρησιμοποιούσατε τα κέρδη εάν κατά τη στιγμή που ο ιστότοπος εργάστηκε σύμφωνα με τις προσδοκίες σας;

Σίγουρα, ο ιδιοκτήτης θα μοιραστεί το όνειρό του, για παράδειγμα, να αγοράσει ένα νέο αυτοκίνητο ή να βγάλει την οικογένειά του στη θάλασσα.

1. Ο διαχειριστής παρουσιάζει συνοπτικά τις υπηρεσίες ενός διαδικτυακού πρακτορείου, ενισχύοντας πιθανώς την αποτελεσματικότητα της εργασίας του με αριθμούς.

Σε αυτή την περίπτωση, θα είναι μια καλή σύγκριση του ποσού των δαπανών για τις υπηρεσίες πρακτορείου και το αναμενόμενο κέρδος. Οι τύποι μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ενίσχυση, καθώς και παραδείγματα επιτυχημένης εργασίας με άλλες εταιρείες. Η παρουσίαση μπορεί να συμπληρωθεί με μια υπενθύμιση προσωπικού κέρδους: "Και μπορείτε να περάσετε το εισόδημα που έχετε λάβει τους πρώτους μήνες στο όνειρό σας".

Οι μέθοδοι των "οδυνηρών πωλήσεων" των νευρομάρκετινγκ συχνά χρησιμοποιούνται όχι μόνο στην προσωπική αλληλεπίδραση με τον πελάτη, αλλά και σε διάφορους τύπους διαφήμισης. Στην περίπτωση αυτή, ο κατασκευαστής πραγματοποιεί μια λεπτομερή προκαταρκτική ανάλυση του κοινού-στόχου και προβλέπει τις απαντήσεις των πιθανών αγοραστών στις ερωτήσεις που τίθενται από τις οθόνες ή τις πινακίδες τηλεόρασης.

Αλλά ένα έντονο παράδειγμα της πολύ επιτυχημένης χρήσης του αποτελέσματος "πόνο" είναι ένα εμπορικό για ένα πλυντήριο πιάτων: "Δεν θα την διαβάσει μια ιστορία για ύπνο, γιατί δεν είναι γυναίκα, αλλά πλυντήριο πιάτων". Πρόκειται για μια ακριβή κατανόηση του «πόνου» πολλών γυναικών που αναγκάζονται να περνούν χρόνο για πλύσιμο πιάτων, αντί να επικοινωνούν με παιδιά και να το ενισχύουν με εφέ βίντεο με τη μορφή θλιβερού προσώπου μιας μικρής κόρης. Η τελευταία φράση του βίντεο "Είμαι γυναίκα, όχι πλυντήριο πιάτων" έγινε δημοφιλής αμέσως μετά την απελευθέρωση της διαφήμισης στον αέρα και κυριολεκτικά ζητά να επιλυθεί το πρόβλημα εδώ και τώρα, ώστε να μπορείτε να περάσετε χρόνο στην οικογένειά σας.

Η είσοδος στον "πόνο" του πελάτη τον αφήνει να σκεφτεί ότι πρέπει να κάνετε αλλαγές στη ζωή και αμέσως ακολουθούμενη από ενδείξεις για το πώς μπορεί να το κάνει.

Πώς να καθορίσετε τι πονάει - οσφυαλγίες ή νεφρούς

Ο πόνος στο κάτω μέρος της πλάτης είναι μια κοινή ασθένεια που σχεδόν όλοι βιώνουν σε διαφορετικές περιόδους ζωής. Και δεν είναι άμεσα δυνατό να καταλάβουμε τι ακριβώς πονάει - τα φιλέτα, τα νεφρά, ή κάποιο άλλο όργανο.

Σύμφωνα με στατιστικές, σε 90% των περιπτώσεων, τέτοιοι πόνοι εμφανίζονται λόγω προβλημάτων με τη σπονδυλική στήλη. Σε 6% των περιπτώσεων, τα νεφρά είναι η αιτία των ασθενειών και μόνο το υπόλοιπο 4% είναι ασθένειες άλλων οργάνων. Όπως βλέπετε, η πιθανότητα να γίνει λάθος εδώ είναι χαμηλή. Επιπλέον, ανεξάρτητα από την αιτία του πόνου, δεν πρέπει να αστείοτε με τέτοια ασθένεια και να προσπαθήσετε να το «πνίξετε» με αναισθητικά. Είναι καλύτερα να επικοινωνήσετε με έναν γιατρό και να αρχίσετε να διορθώσετε το πρόβλημα προτού αισθανθείτε χειρότερα.

Ωστόσο, αν θέλετε να προσδιορίσετε την αιτία του πόνου στο κάτω μέρος της πλάτης, θα αναφέρουμε τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά των προβλημάτων με αυτά και άλλα όργανα.

1. Πόνος που σχετίζεται με νόσους του νωτιαίου μυελού

Αρχικά, ας πούμε για τις πιο συνηθισμένες αιτίες του πόνου - των νωτιαίων παθολογιών. Σε αυτή την περίπτωση, η δυσφορία στο κάτω μέρος της πλάτης μπορεί να σχετίζεται με τέτοιες καταστάσεις όπως:

• ριζοπάθεια;
• οστεοχόνδρωση;
• σπονδυλική κήλη;
• νωτιαίου τραυματισμού.

Ένας ασθενής που έχει εμφανίσει τέτοιες παθήσεις συχνά αισθάνεται πόνο στο κάτω μέρος της πλάτης, που εμφανίζεται μετά από μια μακρά διαμονή σε μια άβολη θέση. Τέτοιες δυσάρεστες αισθήσεις μπορεί να συμβούν μετά την άρση βαρών, τις απότομες κινήσεις του σώματος και κάθε άλλη ασυνήθιστη προσπάθεια.

Αν μιλάμε για τη φύση του πόνου, τότε ανάλογα με την υπάρχουσα ασθένεια μπορεί να είναι γκρίνια ή, αντιθέτως, αιχμηρά πτερύγια, τα οποία βρίσκονται στη μέση της μέσης και μπορούν να ακτινοβολούν στο πόδι ή στο γλουτό. Χαρακτηριστικά, το σύνδρομο του πόνου αυξάνεται κατά τη διάρκεια της κίνησης, και οι ίδιοι οι μύες σπασμοί, δηλαδή, γίνεται δύσκολο για ένα άτομο να κάμπτεται και να ξεριζώνει. Σε αυτή την περίπτωση, συχνά παγώνει σε μια ακίνητη στάση για να διευκολύνει τον πόνο.

Τα ειδικά πηκτώματα και οι αλοιφές, που έχουν ένα θερμαντικό αποτέλεσμα και ένα αντιφλεγμονώδες αποτέλεσμα, βοηθούν να αντιμετωπίσουν μια τέτοια ενόχληση. Όταν επιδεινώνει το σύνδρομο του πόνου, οι ειδικοί συστήνουν να εφαρμόσουν ένα από αυτά τα εργαλεία, στη συνέχεια να τυλίξουν τις οδυνηρές φιγούρες με μάλλινο μαντίλι και να βρεθούν ακόμα για λίγο.

2. Πόνος που σχετίζεται με ασθένειες του ουροποιητικού συστήματος

Η δυσφορία ή ο έντονος πόνος στο κάτω μέρος της πλάτης μπορεί να μην σχετίζονται με τα προβλήματα της σπονδυλικής στήλης και να προκαλούνται από τις ακόλουθες ασθένειες:

• πυελίτιδα και πυελονεφρίτιδα.
• υδρόνηφρωση;
• σπειραματονεφρίτιδα.
• ουρολιθίαση;
• νεφροπάτωση.

Η αιτία του πόνου σε αυτές τις περιπτώσεις μπορεί να είναι υποθερμία. Ο πόνος στην περίπτωση αυτή συμβαίνει περίπου 7-10 ημέρες μετά την πάθηση ενός κρυολογήματος ή μολυσματικής νόσου. Αλλά πιο συχνά η δυσφορία στην πλάτη προκαλεί μια φλεγμονώδη διαδικασία στους νεφρούς.

Ο πόνος στην περίπτωση αυτή συνοδεύεται από ορισμένα χαρακτηριστικά συμπτώματα, όπως:

• οδυνηρή και συχνή ούρηση.
• αποχρωματισμός των ούρων (γίνεται άχρωμο ή σκοτεινό, μπορεί να περιέχει ακαθαρσίες αίματος, βλέννα ή ουσίες που μοιάζουν με ιζήματα).
• εφίδρωση, ρίγη και πυρετός.
• οίδημα το πρωί (το οποίο εξαφανίζεται το βράδυ).
• πονοκεφάλους (λόγω υψηλής αρτηριακής πίεσης)
• κόπωση, αδυναμία και υπνηλία (που εμφανίζονται το πρωί).
• απώλεια της όρεξης.
• εμετό και ναυτία.

Όσο για τη φύση του πόνου στις παθολογίες των νεφρών, είναι σημαντικά διαφορετική από τους πόνους στις παθολογίες του μυοσκελετικού συστήματος. Κατά κανόνα, είναι ο πόνος (βαρετός) πόνος που προκαλείται από την εμφάνιση φλεγμονής ή οξείας, διάτρησης πόνου, που προκαλείται από νεφρικό κολικό. Σε αυτή την περίπτωση, οι οδυνηρές αισθήσεις είναι συνεχώς παρούσες, ανεξάρτητα από τη μεταβολή της θέσης του σώματος. Ένα άλλο χαρακτηριστικό - ο νωτιαίος πόνος, κατά κανόνα, δεν γίνεται αισθητός στο κέντρο, αλλά στα δεξιά ή στα αριστερά της σπονδυλικής στήλης κάτω από τις νευρώσεις. Μερικές φορές αυτοί οι πόνοι μπορούν να πάνε στη βουβωνική χώρα, στην κάτω κοιλιακή χώρα, στο εσωτερικό των μηρών και ακόμη και στα γεννητικά όργανα.

Σε αντίθεση με τους σπονδυλικούς πόνους, η θέρμανση των επώδυνων νεφρών δεν είναι καθόλου αδύνατη! Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ο γιατρός κάνει μια ακριβή διάγνωση, μην βιαστείτε να χρησιμοποιήσετε τα φάρμακα θέρμανσης και να εφαρμόσετε μαξιλάρια θέρμανσης.

3. Πόνος που σχετίζεται με ασθένειες του γαστρεντερικού σωλήνα

Δεν μπορούμε να πούμε ότι ο πόνος στην οσφυϊκή περιοχή, υπάρχει ένας άλλος λόγος. Ακόμη και αν ληφθεί υπόψη το γεγονός ότι τα όργανα της πεπτικής οδού βρίσκονται στην κοιλιακή κοιλότητα, μερικές ασθένειες του γαστρεντερικού σωλήνα μπορεί να ακτινοβολούν στην κάτω πλάτη. Συγκεκριμένα, τέτοιοι πόνοι είναι χαρακτηριστικοί της παγκρεατίτιδας, δηλ. φλεγμονή του παγκρέατος.

Στην περίπτωση μιας τέτοιας ασθένειας, ένα άτομο αναπτύσσει ναυτία και ακατάλληλο εμετό. Επιπλέον, πάσχει από διάρροια με σταγονίδια λίπους και αχνά κομμάτια τροφής στο σκαμνί. Μια εξέταση αίματος, ο γιατρός βρίσκει υψηλή περιεκτικότητα σε γλυκόζη. Από τη φύση του πόνου στην παγκρεατίτιδα μπορεί να περιγραφεί ως περικυκλώνει, που καλύπτουν την άνω κοιλιακή χώρα, την αριστερή πλευρά και την αριστερή πλευρά της πλάτης.

Εάν ο ασθενής πάσχει από χολολιθίαση ή χολοκυστίτιδα, μπορεί επίσης να αισθανθεί πόνο στην κάτω πλάτη, στον οποίο προστίθεται ο πόνος στο σωστό υποχονδρικό, καθώς και ναυτία, γενική κακουχία και δυσάρεστη γεύση στο στόμα. Κατά καιρούς, οι αποχρωματισμοί των περιττωμάτων και η κίτρινη κηλίδα προστίθενται σε αυτά τα σημεία.

4. Πόνος που προκαλείται από παθολογικές καταστάσεις των γεννητικών οργάνων

Οι παραπάνω ασθένειες δεν είναι οι μόνες που προκαλούν πόνο στην πλάτη. Αυτό περιλαμβάνει επίσης την παθολογία της γεννητικής σφαίρας και οι ασθένειες επίσης διαφέρουν ανάλογα με το φύλο.

Πόνος στην πλάτη σε μια γυναίκα

Έχοντας διαμαρτυρηθεί για τις ασθένειες αυτές σε έναν γυναικολόγο, μια γυναίκα μπορεί να ακούσει ότι ο λόγος για αυτό είναι:

• γυναικολογικές παθήσεις - πονώντας πόνο στην κάτω κοιλιακή χώρα, που μπορεί να "δώσει" στο κάτω μέρος της πλάτης με μία ή δύο πλευρές. Μια τέτοια ενόχληση συνδυάζεται συχνά με προβλήματα της στενής σφαίρας και του εμμηνορροϊκού κύκλου.
• εγκυμοσύνη - μια οδυνηρή αίσθηση της κάτω ράχης εμφανίζεται συχνά στον πέμπτο μήνα του φέροντος παιδιού όταν το φορτίο στο σώμα αυξάνεται. Ωστόσο, εάν οι πόνοι αυτοί ενταθούν γρήγορα και συνοδεύονται από αποβολή από τον κόλπο, αξίζει να ακούγεται ο συναγερμός (συχνά αυτό σημαίνει αποσύνδεση ή ρήξη του πλακούντα).
• κορύφωση - στην περίπτωση αυτή, δυσάρεστο πόνο στην οσφυϊκή μοίρα της σπονδυλικής στήλης που προκαλείται από παραβίαση της κυκλοφορίας του αίματος στη λεκάνη.

Πόνος στην πλάτη σε έναν άνδρα

Αν μιλάμε για τους άνδρες, τότε οι οσφυϊκοί πόνοι τους μπορούν να προκληθούν από τέτοια προβλήματα της σεξουαλικής σφαίρας όπως:

• προστατίτιδα - συχνά συνδυάζεται με πόνο στον πρωκτό, αδυναμία, κόπωση και πυρετό.
• επιδιδυμίτιδα (φλεγμονή της επιδιδυμίδας) - μπορεί να συνοδεύεται από πρήξιμο του όσχεου, πόνο στην βουβωνική χώρα και πυρετό.
• επαγγελματικές δραστηριότητες (κρύες, δύσκολες συνθήκες εργασίας).

Άλλοι λόγοι για τους οποίους συμβαίνουν οι οσφυϊκοί πόνοι στα δύο φύλα περιλαμβάνουν: μυοσίτιδα (φλεγμονή στους μύες), ανάπτυξη συμφύσεων μετά από κοιλιακή χειρουργική, όγκοι διαφόρων αιτιολογιών και ακόμη και παχυσαρκία του τελευταίου βαθμού.

Σε κάθε περίπτωση, η εμφάνιση μιας τέτοιας δυσφορίας δεν πρέπει να αγνοείται. Ο "κατασταλτικός" πόνος με αναλγητικά ή μη στεροειδή αντιφλεγμονώδη φάρμακα είναι επίσης επιβλαβής για την υγεία. Με αυτόν τον τρόπο, κινδυνεύετε να χάσετε πολύτιμο χρόνο και να επιτρέψετε την ανάπτυξη της νόσου στο σώμα. Γι 'αυτό, στον πρώτο πόνο, βιαστείτε για να δείτε έναν γιατρό, ο οποίος θα βοηθήσει να εντοπίσει την αιτία του πόνου και να συνταγογραφήσει την κατάλληλη θεραπεία.

Δείτε επίσης:

Οδηγίες και διαγνωστικά χαρακτηριστικά

Για να εντοπίσει τις αιτίες του πόνου, ο γιατρός συνεντεύξεις τον ασθενή και μπορεί επίσης να τραβήξει την πλάτη του με την άκρη του χεριού του. Ένας θαμπός πόνος ως απάντηση στα χτυπήματα θα δείξει ένα πρόβλημα στα νεφρά.

Για να προσδιοριστεί η ακριβής αιτία των οσφυϊκών πόνων, ο ειδικός προδιαγράφει ορισμένες μελέτες, και συγκεκριμένα:

1. Πλήρης αίματος. Για τις νόσους του νωτιαίου μυελού, ο ειδικός δεν θα δει καμία αλλαγή στο αίμα. Αλλά η λευκοκυττάρωση ή η αναιμία, καθώς και η αυξημένη ESR, αναφέρουν σαφώς την ασθένεια των νεφρών.

2. Γενική ανάλυση ούρων. Οι ασθένειες της σπονδυλικής στήλης δεν μεταβάλλουν τη σύνθεση των ούρων. Ταυτόχρονα, η βακτηριουρία, η λευκοκυτταρία, η αιματουρία, καθώς και η υψηλή περιεκτικότητα σε αλάτι στο μελετημένο βιολογικό υλικό μιλούν για νεφρικές παθολογίες.

3. Υπερηχογραφική εξέταση της κοιλίας και των νεφρών. Βοηθά στον εντοπισμό της παρουσίας πέτρων (πέτρες), καθώς και παθολογικών αλλαγών στα νεφρά, για παράδειγμα, την αύξηση του μεγέθους τους.

4. Ακτινογραφία ή μαγνητική τομογραφία της οσφυϊκής μοίρας της σπονδυλικής στήλης. Προσδιορίζει εκφυλιστικές αλλαγές στη σπονδυλική στήλη, εάν υπάρχουν.

Τώρα ξέρετε πώς να διακρίνετε τον πόνο των νεφρών από τον πόνο που προκαλείται από προβλήματα με τη σπονδυλική στήλη ή το στομάχι. Σε κάθε περίπτωση, η αυτοθεραπεία σε τέτοιες καταστάσεις επιδεινώνει μόνο τη μοίρα του ασθενούς και ως εκ τούτου αισθάνονται ελεύθεροι να πάνε στο ιατρικό κέντρο και να ακολουθήσουν όλες τις συστάσεις των ειδικών, ώστε να ξεχάσουν γρήγορα τα προβλήματα.
Υγεία σε σας!